Obchodní podmínky
Dodací podmínky
případě objednání zboží, které jste si vybrali, mohou nastat následující situace:
1) Zboží je skladem v "kamenných" obchodech.
2) Zboží se bude vyskladňovat z centrálního skladu.
3) Zboží se bude objednávat od výrobce.
4) Vyhražujeme si právo na situaci, kdy zboží není na žádném skladu a už se nevyrábí.
Situace, o kterou se bude v jednotlivých případech jednat,bude po objednávce zákazníkovi sdělena.
Cena zboží je dána základní cenou včetně DPH, od které je odečtena sleva a přičteno poštovné. Balné neúčtujeme.
Způsoby plateb:
a) Dobírkou
b) Bankovním převodem na číslo účtu 7777777128/5500 (Raiffeisenbank)
c) Složenkou na číslo účtu 7777777128/5500 (Raiffeisenbank)
d) Platbou v hotovosti
Obvykle zasíláme zboží poštou(obchodní balík) - Doručení přímo k Vám domů.
- V případě 1) a) - odešleme zboží od přijetí objednávky do 24 hodin v pracovních dnech na adresu zákazníka.
- V případě 2) a) - odešleme zboží od přijetí objednávky do 7 pracovních dnů na adresu zákazníka
- V případech 3) a), b), nebo c) - odešleme zboží po předchozí domluvě se zákazníkem (pomocí e-mailu, faxu, nebo telonicky).
- V případech 1) b), nebo c) - odešleme zboží po realizované platbě do 24 hodin v pracovních dnech.
- V případech 2) b), nebo c) - odešleme zboží po realizované platbě do 7 pracovních dnů.
- Vpřípadech 1) d), 2) d), 3) d, bude vybrané zboží pro jednotlivé situace ve stejných termínech k disposici v našich "kamenných" obchodech v Táboře.
Při osobním vyzvednutí zboží na prodejně se nejedná o závaznou objednávku, ale o rezervaci zboží, tudíš platí podmínky, jako v kamenném obchodu.
Dodávka zboží obsahuje
Dodávka zboží zákazníkovi obsahuje stejné doplňky, jako v kamenném obchodu.:
- obal dodaný výrobcem(pokud výrobce nedodá,přidělíme jiný.
- záruční list(v určitých případech i mezinárodní).
- u šperků s diamanty zasíláme certifikát o pravosti a kvalitě.
- účtenku
- návod k obsluze(jedná-li se o produkt s více funkcemi).
- dárkové balení (v případě, pokud zákazník o tuto službu požádá)
- doplňující elementy (např.Dárek od firmy zdarma).:: Platby ::
Platební podmínky
Bankovní převod (Raiffeisenbank - eKonto)
Nejprve musíte zboží zaplatit převodem příslušné částky na náš bankovní účet 7777777128/5500. Po odeslání objednávky Vám bude přiděleno identifikační číslo. Pečlivě si jej opište a uveďte jej při platbě bankovním převodem, jako ,,variabilní symbol,,.Ihned po té, co se peníze objeví na našem účtu Vám zboží doručíme.
Platba Bankovní převod ze zahraničí
Údaje potřebné při platbě ze zahraničí na náš účet: 7777777128/5500
IBAN: CZ5024000000007777777128
SWIFT kód: RZBC CZ PP
Raiffeisenbank a.s. sídlí na adrese:
Olbrachtova 9, 140 21 Praha 4
Dobírka
Vybrané zboží Vám zašleme na dobírku.Příslušnou částku zaplatíte přímo při předání zboží.
Složenka
Nejprve musíte zboží zaplatit prostřednictvím složenky. Po odeslání objednávky Vám bude přiděleno identifikační číslo. Pečlivě si jej opište a uveďte jej na složence do zprávy pro příjemce.
Zaplatit na pobočce.
V případě, že si zboží vyzvednete na pobočce.
Dopravné a balné ZDARMA !
Při objednávce než 1999,- Kč je dopravné zdarma
Při objednávce nižší než 1999,- Kč účtujeme poštovné 100,- Kč.Balné ZDARMA.
(Platí na území České republiky).
Peněžní částka za vrácené zboží bude poukázána na účet uvedený zákazníkem v zákonem stanovené době.
Doručení zboží
POŠTOU - OBCHODNÍ BALÍK - Dodání přímo k Vám domů
Zboží Vám doručíme poštou(obchodním balíkem). Doba doručení v tomto případě do 24 hodin od exportu zboží z našeho centrálního skladu.
Pro tento způsob přepravy spolupracujeme s Českou poštou. Nabízí moderní, rychlou a spolehlivou přepravu zboží po celém území České republiky. Pokud nejste zastiženi na adrese, zanechá Česká pošta písemné upozornění o uložení zásilky. Ta je na poště uložena po dobu 7 dnů.
Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
OSOBNÍ ODBĚR ZBOŽÍ
Zboží si vyzvednete na jednom z našich obchodních míst,naše obchodní místa si můžete zvolit přímo v objednávce v našem internetovém obchodu.V tomto případě neúčtujeme žádné poplatky.
ZBOŽÍ VÁM OSOBNĚ DORUČÍME (nad 40.000,-Kč)::
Tento způsob dopravy je možný v případě, že objednáte zboží v celkové hodnotě nad 40.000,-Kč. Pak Vám vedení firmy osobně doručí Vaše zboží v rámci ČR.
Storno objednávky
Storno objednávky ze strany kupujícího - v souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena:
Odešlete dopis (nejlépe emailem) s textem:
"Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis
zboží doručte na adresu:
MIja Zlato*Stříbro*Hodinky*
tř.9.května 515
Tábor 39002
Zboží, které budete odesílat v rámci této záruky zpět na adresu zprostředkovatele, musí byt v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží bez poštovného zašleme složenkou nebo převodem na Váš úcet a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět
Záruční podmínky
Na zboží se vztahuje záruka podle záručních podmínek uvedených v záručních listech jednotlivých výrobků.
Záruka na všechny hodinky je dva roky od data koupě.Vztahuje se na výrobní vady a vady materialu pláště a strojku. Nevztahuje se na násilné poškození pouzdra a pásku, nebo poškození těchto částí způsobené běžným nošením.
Při případné reklamaci je nutné poslat (předložit) prodejní doklad a záruční list.Záruční i pozáruční opravy našeho zboží vyřizuje zásadně naše firma, s výjimkou mezinárodních záručních listů, kde výrobní závod zaručuje opravy v různých zemích.
Internetový obchod naší firmy je zaštítěn "kamennými" obchody v Táboře , kde je možné případnou reklamaci také uplatnit.
Filtrace
Cena
Doba dodání
Značka
